相性の良いお客様
おはようございます!
本日のブログは「相性の良いお客様」と題して書かせていただきます 🙂
実は当社にも相性の良いお客様と相性の良くないお客様がいらっしゃいます。
必然的に相性の良いお客様の葬儀は顧客満足度が高くなりますし、相性が良くないお客様の葬儀の顧客満足度は低くなる傾向にあります。
本来であれば全てのお客様に大満足していただきたいのですが、残念ながらそれはなかなか難しいというのが現実だと思います。
ではどのようなお客様が当社と相性が良くて、どのようなお客様が当社と相性が良くないのでしょうか?
今日はそのようなことについて書かせていただきます。
当社と相性が良いお客様は、とにかく品質が高くて良い葬儀を行いたいという方です。
一方で当社と相性が良くないお客様は、品質はこだわらずにとにかく安く葬儀を行いたいという方です。
前回のブログでも書かせていただいたのですが、当社は適正価格で高品質、高サービスの葬儀を行うことをモットーとしている葬儀社です。
そして何よりもお一人お一人の葬儀に魂を込めてお手伝いをさせていただく葬儀社です。
当社は値段の安さをウリにして安かろう悪かろうの葬儀を行う葬儀社ではありません。
なお、もしも値段の安さだけを葬儀に求めるのであれば当社ではなく、値段の安さをウリにしている葬儀社に依頼をしたほうが良いと思います。
結局はそのほうがお互いに幸せだと思います。
良い葬儀を行うには、やはり葬儀社とお客様との相性もとても大切です。
以上の点から当社では当社のモットーに共感していただけるお客様、すなわち当社との相性が良いお客様からの葬儀のご相談とご依頼を心よりお待ちしております。
本日は少し生意気なことを書かせていただいたかもしれません。
もしも不快に感じた方がいらっしゃいましたら、どうかご容赦いただければ幸いです。