おはようございます！
今日のブログは「のもと祭典の長所と短所」と題して、弊社のありのままの姿を書かせていただきます 😀
まず、初めに弊社の長所です。
弊社の第一の長所は、適正な価格で高品質・高サービスの家族葬である点です。
弊社は2014年の創業時から一貫して、この理念を貫いて来ました。
弊社は値段の安さのみを重視し、内容や品質、サービスを軽視する安かろう悪かろうの葬儀社ではありません。
だからこそ、弊社を利用していただいたたくさんのお客様に満足をしていただけているのだと思います。
ちなみに葬儀に値段の安さだけを求める方はそもそも弊社に依頼をして来ませんし、それはそれで良いと弊社は思っております。
第二の長所は、最初から最後まで一貫して一人の専属の担当スタッフがお手伝いをさせていただく点です。
実は葬儀とは最初の病院からのご遺体の搬送から、葬儀の打ち合わせ、ご遺体の納棺、お通夜や告別式の施行、最後の集金、そしてアフターサービスまで様々な工程があります。
そこで大手の葬儀社などでは仕事の効率化をするために各工程によって、担当者が全て入れ替わります。
しかし、弊社ではその工程の全てを同一の担当スタッフがやらせていただきます。
そうすることによって担当スタッフへのお客様からの信頼感が増しますし、意思疎通や相談もしやすくなります。
結果、葬儀の全体的な満足度が上がりやすいということになります。
第三の長所はとにかく品質とサービスの高さにこだわり抜いている点です。
これは第一の長所と重複する部分はありますが、弊社は美しい生花祭壇、美味しい料理、ラストメイク（死化粧）の技術、メモリアルビデオの上映、そして担当スタッフの実力において特にこだわっており、日々努力に努力を重ねております。
そして何と言っても心と魂を込めて、一生懸命にお客様のお手伝いをさせていただきます。
この点が同業他社とは意識が全く違うと思っております。
次に短所です。
弊社の短所はまだまだ会社の規模や社員数が少ないため、葬儀の依頼が重なり過ぎてしまった場合にお断りをさせていただくことがある点です。
残念ながら、これは現時点の弊社では仕方がありません。
もしも、繁忙期の最中にいただいた葬儀の依頼を全て受けてしまえば、葬儀の品質やサービスが落ちてしまう可能性があります。
そうなると、お客様に多大な迷惑をかけてしまします。
よって誠に不本意ながら、弊社では許容範囲を超えてしまった場合には、依頼をお断りさせていただく場合もございます。
しかし、将来的には全ての依頼をお受けするために、人員の増員と教育をし、改善していきたいと考えております。
以上が弊社の代表的な長所と短所です 🙂
葬儀社は世の中に星の数ほどありますが、全ての葬儀社には長所も短所もあります。
つまり、中身が同じ葬儀社は一社としてありません。
星の数ほどたくさん存在する葬儀社の中で、もしも弊社に興味を持っていただいた方、そして弊社と相性が合いそうだと感じた方はぜひともお気軽にご相談・ご依頼をしていただきたいと思います。
必ずや大満足の家族葬をご提供させていただきます 😀
以上、本日は「のもと祭典の長所と短所」と題して書かせていただきました。
次回のブログもよろしくお願いいたします。
